| ATENÇÃO: Quando
você for ligar para celular, mantenha-se na linha por pelo menos
30, 40 segundos até que a ligação seja
efetivamente realizada. Existe casos que você não
escutará tocando no celular da pessoa, mas a
ligação está sendo feita. Basta apenas aguarda. |
Cuidados com bandas de internet compartilhadas no uso para
ligações
celulares
Lembramos
sempre aos clientes que usa bandas de internet compartilhadas e conexões de internet via rádio
sempre terão muitas variações ou insuficiência de upload em certos horários de pico,
provocando no desempenho do sistema. É sempre indicado ter equipamentos de
qualidade e, se possível, ter um link dedicado para uso exclusivo do
voip.
A
Brasilnetvoip não se responsabiliza com as ligações para celulares geradas pela
conexão premium1. O cliente não será reembolsado por
problemas
provocados neste tipo de conexão. Sugerimos sempre que o
clienteespere no mínimo 30 segundos após ter digitado os
número
(sempre digite o número telefônico sem pausar no ATA) para
que o sinal possa chegar e dar tempo da pessoa atender. Tomando esse
pequeno cuidado teremos a diminuição dos problemas com
chamadas falsas.
DICA BRASILNETVOIP PARA
CELULARES
O
voip é um sistema criado para ligações DDD e DDI
para celular. Não compensa usar voip para ligações
locais. Operadoras convencionais colocam um preço muito atrativo
para ligações locais ou para usuários de mesma
operadora. Assim, você economiza com voip ligando para celulares
de operadoras diferentes, ligações internacionais ou para
outras cidades e estados.
Existem empresas de
voip no mercado que colocam um preço absurdamente baixo para ligações à
celulares, pois derivam de rotas clandestinas (rotas no mercado
negro) ou rotas de baixa qualidade, provocando ecos fortes, atrasos, repiques, metalizações do som e mais uma
série de problemas que provocarão prejuízo ao cliente. Em muitos casos, as
ligações não completam, caem em outros
celulares ou provocam chamadas falsas.(cobra sem completar a chamada).
Evite cair em tentações em relação ao preço no voip,
pois sem qualidade sua economia vira prejuízo e dor de cabeça.
Sempre que ligar para celulares aguarde 30-35
segundos pelo menos, tempo em que o dono do aparelho tenha tempo de
atender.
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