Suporte Técnico: Aplicativos de atendimento remoto, descobrimento de IPs e Perguntas e Respostas sobre o Voip
SUPORTE TECNICO POR SKYPE: mrfgoncalves  /  GOOGLE TALK= brasilnetvoip@gmail.com
(Nos adicione no skype ou Google Talk para orientarmos na  configuração do ATa e telefones IPs)

Telefone de contato: (12) 3212-1928 (atendimento em todo o Brasil)

Para quem já tem conta conosco ligue para 3238523 do seu voip.


Abra sua conta voip, clicando aqui


Informações sobre atendimento e Configurações:

Para clientes que já possuem uma conta voip conosco -  Linha Voip: 3238523
Atendimento para não clientes - Telefone (12) 32121928
Configuração de ATAS? clique aqui 

Configurações de Softphones(discadadores telefônicos voip),
 clique aqui 

Configurações em celulares, Smartphones, Tablets e IPADs, clique aqui

Como criar um Posto Telefônico? Clique aqui e saiba tudo sobre como criar um Posto Telefônico em Lan houses, cybers Café ou qualquer local que tenha internet instalada
 


Requisitos mínimos para um bom funcionamento do voip´Brasilnetvoip:

  1. Conexão de Internet estável e de alta velocidade. O mínimo requerido é 128 Kbps de Upload e Download
  2.  ou um total de 128kbps. Para verificar a confiabilidade de sua conexão você pode usar um software para revelar se sua rede tem algum problema. 
  3. Dispositivo VoIP baseado no protocolo SIP, você pode utilizar um Softphone instalado no seu PC com um kit multimídia, um headset ou um USB Phone ou utilizar equipamentos específicos para o uso de VoIP como Adaptadores VoIP (ATAs), celulartes, smartphones, IPADs, Tablets, Telefones IP, Gateways Digitais, IP PBX, entre muitos outros disponíveis no mercado.
Bandas de internet abaixo de 1 mega não possuiram upload suficiente para ligações a celulares.

SOFTWARES (aplicativos) PARA SUPORTE TÉCNICO REMOTO
(Configuração remota de softphones e ATAS) 

1- Show My PC:



Baixe o software do show my pc, clicando aqui 

Team Views - Acesso remoto

A Brasilnetvoip presta serviços de configurações do seu voip sem precisar ir até a sua casa ou empresa.
 Basta baixar e instalar o programa abaixo no seu computador e deixar a Brasilnetvoip entrar no seu micro
 para fazer as configurações necessárias para o bom funcionamento do seu ATA ou softphone. (baixe o  
programa abaixo e passe ao nosso MSN a senha quando clica em "Mostrar omeu PC)


Baixar o Team Views aqui


3 - Loklan (clique aqui para baixar)


É um programa utilizado para rastrear o IP dos equipamentos e  computadores instalados na rede.



Baixar o Loklan, clicando aqui



4- Advanced IP Scanner
 

É um programa utilizado para rastrear o IP dos equipamentos e  computadores instalados na rede.

Clique aqui para baixar advanced IP Scanner




Tor - O Navegador contra bloqueios




Nós sabemos que existe no mundo e no Brasil algumas instituições que bloqueia acesso 
a sites, principalmente em paises com governos comunistas e ditatoriais. assim, a Brasilentvoip 
disponibiza aos seus clientes e visitante não clientes o link para download do browser/complemento 
TOR.

Com o Tor voce acessa qualquer site bloqueado seja lá como ele tenha sido bloqueado, 
pois usa uma navegação por proxy transparente que rompe as barreiras da censura.


Download do Tor aqui

(Browser em português)

site do browser Tor https://www.torproject.org/index.html.en




CONFIGURAÇÕES BÁSICAS PARA ATAS, TELEFONE IP OU DEMAIS DISPOSITIVOS COM PROTOCOLO SIP:

SIP - Session Initiation Protocol. 

Proxy: sip.siprealm.com

Domain realm: sip.siprealm.com
Outbound proxy: deixe em branco, mas se precisar usar: sip.siprealm.com
User name: linha brasilnetvoip
Password: senha Brasilnetvoip
Dsplay Name: seu nome ou número da linha voip
Register port: 5060
Registration interval: 300 seconds or 5 minutes
Register with proxy: yes
Make call without registration: no
Receive call without registration: no
 

Qualquer equipamento que suporte SIP, tendo Windows Mobilie ou symbian nosso sistema funciona. Cada aparelho tem suas particularidades de funcionamento, mas todos irão funcionar com o nosso sinal.

O SIP é o protocolo mais flexível e estável para prover ligações de voz sobre IP. Pelo sistema sip você tem acesso por ATA, por softphone, por Central de voz , por celulares e perminte usar diversos dispositivos USBs com ou sem fio sem perde a qualidade nas ligações.


Problemas com Firewall/NAT 

Veja nosso guia abaixo:
=============================== 


Ao usar um softphone as configurações de firewall/ NAT não são tão afetadas quanto ao usar um adaptador ou um telefone IP,  é comum que o aparelho modem ou roteador (ou ambos) fechem a conexão de entrada para previnir um ataque mal intencionado por hackers através de nossas portas SIP (sua rede local pensa que alguem está tentando acessar seus computadores de fora, e fecha a conexão de entrada) isto faz com que a ligação caia ou apresente muitas perdas de pacotes de dados causando uma qualidade muito ruim, ou ainda, áudio de uma via ou ligação sem áudio, os roteadores de forma geral, possuem apenas algumas portas abertas por default, as quais são mas mais usadas como (80-www, 21-ftp, 13-telnet, 25-smtp ...). para solucionar este problema, é necessário entrar nas configurações do seu modem ou roteador (ou ambos) e fazer um forward das portas SIP 5060-5070 TCP/UDP para o IP de destino (seja o IP do computador no caso de um softphone ou o IP do seu aparelho voip) , desta forma, ao receber dados pela porta SIP seu roteador encaminhará a solicitação para a máquina (IP) de destino e não fechará a conexão. Note também que caso tenha mais de um dispositivo VoIP na mesma rede, é necessário que o roteador/modem esteja configurado para cada dispositivo desta forma: 


porta 5060-5060
IP: "IP do dispositivo 1"
protocolo: UDP (caso seja possível, escolha TCP/UDP) 

porta 5061-5061
IP: "IP do dispositivo 2"
protocolo: UDP (caso seja possível, escolha TCP/UDP) 

porta 5062-5062
IP: "IP do dispositivo 3"
protocolo: UDP (caso seja possível, escolha TCP/UDP) 

e assim por diante 

Note que em alguns casos, as pessoas usam um modem conectado a um roteador, no entanto, ambos podem estar utilizando DHCP, desta forma a rede local funciona com NAT duplo! este tipo de conexão em 90% não aceita um forward de forma correta, é necessário fazer um forward das portas SIP no modem de forma que ele encaminhe as conexões pelas portas SIP para o IP que está sendo designado ao roteador pelo próprio modem através do DHCP, e fazer as mesmas configurações descritas acima no roteador. Normalmente isto não da certo pois ao utilizar uma conexão deste tipo (double NAT) o modem acaba não enxergando o roteador e vice versa pois eles estão em redes lógicas diferentes. ( um usa por exemplo 192.169.0.1 e o outro 192.168.1.254) a melhor forma de resolver este problema neste caso, é configurar o modem para conexão do tipo "bridge" e ter as configurações de forward (as descritas acima) apenas no roteador. Talvez seja necessário a ajuda de um técnico em redes de internet para fazer estas configurações em sua rede local. 

 Outro problema que pode afetar a qualidade do serviço é a baixa banda, nós recomendamos uma conexão de no mínimo 100kbps de upload para que tenha uma qualidade boa.
 

Como zerar a senha do ATA VoIP Linksys PAP2-NA

Se você já comprou um ATA desses da Vonage uma saída ao invés de resetá-lo é zerar apenas a senha de administrador.

O processo de zera senha é simples:

  • Conecte um telefone ao ATA
  • Disque 73738#
  • Ele irá solicitar a senha mestre
  • Digite 7756112# se ele falar que está errada tente 8995523#
  • Para confirmar a alteração digite 1#

Por que em algumas chamadas voip para celulares as vezes não apresenta som de chamada? 

O famoso, tuuuuuuu tuuuuuuuuu !!! (Ring)
 

Por falta de alguns codecs (codecs são usados para envio de pacotes de dados. Cada codec tem sua caracteristica para que todas as funções das ligações telefônicas sejam exercidas 100% sem apresentar problemas nas mesmas. 

Alguns fabricantes de softphone optam por não distribuir todos os codecs porque alguns codecs são concedidos apenas sob pagamento de licença de utilização, e como a maioria dos softphones são gratuitos eles acabam não disponibilizando todos os codecs.


Os codecs não são exigidos pelo nosso serviço VoIP, eles são exigidos pelas operadoras locais de cada região e país, sendo também a tendência cada vez maior da utilização de todos os codecs. Os codecs trabalham mais especificamente na transmissão de dados para voz, ou seja, eles completariam o serviço voip de acordo com o codec estabelecido como padrão pela operadora local. Cada codec irá ter uma sufiência de transferência de dados para completar o serviço, alguns exigirão mais banda, outros menos.

A exigência de certos codecs pelas operadoras não é para restringir o serviço, mas sim para facilitá-lo, uma vez que os codecs mais modernos e especificos permitem uma qualidade de serviço melhor, e uma vez que não se tenha todos os codecs requiridos muitas vezes o usuário do sistema voip encontrará os mais diversos problemas relacionados ao audio (falta de ring, one way audio, voz cortada, eco etc).

O Fring não possui todos os codecs. Alguns softphones oferecem todos os codecs, mas em sua maioria são pagos.





 O que é Voz sobre IP / VoIP?

Voip significa voz sobre IP ou voz sobre conexão de internet. O sinal da sua banda larga ou fixa é usada para prover ligações telefônicas. O sinal da internet pode prover ligações utilizando um discador virtual (softphones), usar ATA (adaptador telefônico analogico, que converte o som digitalem analógio e permite ligar um aparelho telefônico comum e nãoprecisar ter o seu computador ligado), ou até mesmo em equipamentos que usam Windows mobile ou tenham suporte o protocolo SIP, como celulares.

Pense que seu telefone de casa vem dos postes e o voip vem da conexão da sua internet.  

O voip funciona como se fosse uma linha comum, podendo usar em PABX e atender a vários ramais. (Ex: Uma imobiliária)  Você quer ter 5 linhas voip e créditos em ligações? clique aqui


As pessoas podem me ligar no voip? 

Sim, as pessoas que possuem voip de uma mesma empresa podem se comunicar entre si (ligação de voip para voip). Uma outra possibilidade é adicionar um serviço de recebimento (PSTN ou DID Number, um linha convencional configurada na linha voip). Uma última possibilidade, é você dar as pessoas que você deseja um número voip+ pin (senha), onde elas ligam para a nossa Central de voz, digitam o numero voip + pin e em seguida digitam o número da sua linha voip. Se tiver Central onde a pessoa estiver será gasto apenas a ligação local a Central de Voz, mas se a pessoa estiver numa cidade onde não tem Central de Voz deverá ligar interurbano para a Central mais próximo e ligar para seu número voip. Fique ciente que é ideal que você esteja com sua linha ativada para que as pessoas possam ligar par você. Em alguns paises, como os EUA e Canadá, existe um 0800 voip onde a pessoa liga gratuitamente e o dono da linha que recebe a ligação paga US$0,05.

Se tiver um ATA que tenha saida para linha convencional conseguirá ligar e receber. EX: ATA SPA3102.

Por que usar voip?

O voip foi criado a partir de uma necessidade de oferecer uma alternativa de reduzir os custos com ligações telefônicas e diminuir a dependência das pessoas em relação empresas convencionais de telefonia fixa e móvel. Foi da exploração do usuário e da precária qualidade dos serviços convencionais que causou o surgimento da telefonia voip no mundo. Hoje, pode-se ter uma economia de até 90% nas ligações telefônicas DDD e DDI através do voip, o que  faz com que as pessoas possam ficar mais tempo ao telefone, fazer novos negócios em locais mais distantes e ainda ver os gastos com telefonia serem reduzidos drasticamente.

O voip tende cada vez mais crescer na qualidade e com tarifas cada vez menores para que as pessoas tenham mais acesso ao telefone sem pesar tanto no bolso. Pense em quantos contatos profissionais e amigos deixou de fazer e agora poderá recuperar o tempo perdido usando voip.

Existem várias cidades no Brasil e no mundo onde o sistema convencional de telefone ainda é muito caro ou não existe. O voip nasce como uma alternativa de solucionar a deficiência e alcance do uso do telefone em todo mundo.

Hoje as empresas tem necessidade de sobrevivência por meio de corte de custos. A Telefonia voip promove uma reestruturação dessas empresas, capaz de provocar uma redução drástica nos custo das ligações telefônicas, gerando com a economia, investimentos em outras áreas mais importantes aumento da rentabilidade, aumento de competitividade e prolongamento da vida do negócio em si.

Que serviços adicionais a Brasilnetvoip oferece a seus clientes que difere das demais operadoras convencionais de telefonia fixa?

A Brasilnetvoip oferecer serviços de secretária eletrônica por e-mail e identificador de chamadas(recursos nos softphones),redirecimento de chamadas, histórico de ligações detalhados em tempo real e pesquisa detalhada do preço do minuto ligado antes mesmo do cliente efetuar qualquer ligação. Esses serviços são gratuitos, coisa que em empresas de telefonia convencional são cobrados. Existem outros serviços gratuitos que serão incorporados a medida que a telefonia voip vá se desenvolvendo. 

No caso da secretária eletrônica, quando uma pessoa liga e o cliente não está online, o sistema pede para o cliente gravar uma mensagem e no final desta digitar # . O sistema gera, neste momento, um arquivo em wav que é encaminhado para o e-mail do cliente. Para as pessoas que não possuem e-mail as mensagens podem ser escutadas pelos softphones pelo número 8500, por configuração no softphone ou no próprio painel de controle. Esse serviço é totalmente gratuito.

A principal vantagem do voip da Brasilnetvoip são as ligações gratuitas entre linha de uma mesma operadora voip. Na Brasilnetvoip você terá 5 linhas para poder usar as ligações gratuitas à vontade. Temos gratuitamente serviços de caixa postal via e-mail, por softphone ou ATA. Caso você não esteja conectado a pessoal pode deixar o recado e você receber no seu e-mail a mensagem em formato mid.

As soluções criativas é a grande vantagens do sistema da Brasilnetvoip. Quando mais  o cliente conhecer as alternativas de economia que o sistema proporciona, mais fudamental o voip será para ter um gasto cada vez menor com telefone. A Brasilnetvoip hoje é reconhecida com a empresa que mais oferece alternativas para o cliente chegar ao máximo de aproveitamento do sistema de Voz sbre IP. Nós somos profundos conhecedores do que comercializamos e estamos sempre lançando novos serviços a cada dia. 

Não basta no voip ter preços baixo, mas sim atendimento, facilidade de efetuar pagamentos, ampla gama de planos e serviços e um suporte técnico eficaz. Todos podem oferecer voip, mas poucos vão te proporcionar segurança e resultados efetivos como nós oferecemos.

Onde posso baixar o softphone para utilizar minha conta Brasilnetvoip no meu computador?

Você pode baixar seu softphone  clicando aqui

Eu posso usar voip por linha discada? 

Sim, na Brasilnetvoip você poderá usar o voip por linha discada sem problemas (as conexões por fax modem). Apenas é preciso evitar usar muito a banda quando o voip estiver sendo utilizado. leia mais sobre voip discado aqui. Por incrível que pareça, a telefonia voip por dial-Up é melhor que banda larga por softphone. A estabilidade é bem maior . Na banda larga existe muita latência, prinicipalmente, acesso a internet por ondas de rádio.

Posso ligar para celular pelo voip da Brasilnetvoip?

Sim, as ligações para celulares podem ser realizadas pelo nosso serviço de voip, entretanto, o usuário precisa ter uma banda larga mínima de 64kbps de download(responsável pelo recebimeto da voz) e 64kbps de upload (responsável pelo envio da voz) para o perfeito funcionamento do serviço. O usuário deve evitar , quando ligar para celulares, o uso total da banda de internet (programas para arquivos+ demais uso da banda de internet), pois poderá não efetuar chamadas. Em certos horário também se deve tomar o devido cuidado, pois a internet no Brasil é bastante instável. Hoje é muito comum voip dentro do celular e o cliente usar a internet do celular e usar o voip, que fica bem mais barato que gastar os créditos telefônicos do celular para operadoras diferentes e para ligações interurbanas e internacionais. Leia mais sobre o assunto.

Centrais de Voz BrasilNetVoip nas cidades brasileiras e internacionais :
(Centrais para uso do cartão voip, ligações sem uso de internet, clique aqui



Guia rápido de Referência
 

Teste - disque 600

Teste sua conectividade de audio com o serviço.

Saldo - 8200 Veja seu saldo em créditos pré-pagos

Quem sou eu - disque 8400

Diz qual o número do qual está ligando.

Informação - disque 411

Notícias, Ações, Esportes, Entreterimento, Viagens.

Voicemail - disque 8500

Confira suas mensagens de voz.

Sala para Conferencia - disque 8700

Faça sua conferencia ligando para a sala 000.

Painel de Controle

Altere suas informações da sua conta Brasilnetvoip.

Números Brasilnetvoip

possuem 7 dígitos 

Realizar ligações Toll free PSTN

Disque 1 + 800 + 7 dígito do número
(também para 888, 877, 866) 

Chamadas para EUA e canadá

Disque 1 + código da área + 7 dígitos do número

Chamadas internacionais

Disque 011 + código do país + código da cidade + número do telefone

Receber chamadas PSTN

1 + 305 + 728 + 6300 depois o número Brasilnetvoip(nos EUA)

Receber chamadas PSTN Toll-Free $0.05/min

1 + 800 + 360 + 1904 depois o número Brasilnetvoip (nos EUA)

Chamadas com cartão de telefone IPX

8600 depois o número Brasilnetvoip e mais o número Pin*(nos EUA)

Chamadas com cartão de telefone PSTN (1-800) $0.05/min + tarifas

1 + 800 + 360 + 1961 depois o número Brasilnetvoip  e mais o número Pin* (nos EUA)


Teste seu banda larga clicando no banner abaixo:

Speakeasy Speed Test

Clique aqui para testar sua velocidade de conexão

Posso ligar para outro usuário Brasilnetvoip gratuitamente?

Sim, ligações entre usuários na Brasilnetvoip são gratuitas e ilimitadas. Se a pessoa que você quiser se comunicar tiver uma conta Brasilnetvoip você irá falar com ela ilimitadamente sem pagar nada. Nosso sistema de 5 linhas permite o uso das ligações gratuitas. 

Quais os inimigos das telefonias voip no Brasil?

A má qualidade da estrutura telefônica brasileira é um inimigo mortal da telefonia voip no Brasil. A estrutura de telefonia do Brasil é uma das piores do mundo. Em cidades praianas, por exemplo, o fio telefônico oxida com o efeito da maresia, o que torna essas cidades as mais difíceis para se ter um bom funcionamento do voip. Como esses fios não são relugarmente trocados,  perde-se a qualidade no sinal ..Se a operadora voip não tiver boa qualidade de sinal irá apresentar fortes ecos. Mas não confundam problemas estruturais com voip ruim. Voip que dá muito eco e muito atraso na transmissão é de empresas que enganam o consumidor. Na Brasilnetvoip o som sai puro e mal se percebe a diferença nas ligações em relação a convencional. A Brasilnetvoip hoje possue configurações e rotas de transmissões especiais que compensam todos esses problemas e dá ao voip total qualidade no sinal. 

Hoje é muito comum empresas de voip utilizando Marketing Multi-Nível. As empresas de voip Multi-Nível prometem riqueza imediata as pessoas e logo elas vêem que não é bem assim, sentem que foram enganadas e obrigadas a consumir planos de ligações incompatíveis com suas necessidades. Essas empresas que usam esse marketing "milagroso" são conhecidas como empresas pirâmides, empresas que estão na mira do FMI e Policia Federal.

O mais grave de tudo isso é que os revendedores dessas empresas não são treinados adequadamente e acabam vendendo voip de forma inadequada por não conhecerem a fundo o serviço. No final, vêem suas reputações sendo queimandas com amigos e conhecidos.

Nas comunidades do orkut vemos muitas denúncias de empresas voip que enganam seus consumidores. Pesquise e evite cair em roubadas. Essas empresas prometem milagres e no final deixam um enorme rastro de prejuízo. De um dia para a noite você perde tudo o que gastou e a sua linha voip fica muda.

Outros inimigos do voip são as empresas que provem acesso a internet. A qualidade do sinal que oferecem ao usuário são as piores do mundo a preços de assalto. Em muitos horários, a  internet, em sistemas de banda larga, chegam a ser piores que linha discada. As taxas de upload (banda responsável pela emissão da voz) chegam a ser insignificantes e não suprem as necessidades do voip. Resultado, o voip repica e pouco se consegue entender o que fala. Mesmo se você assinar planos de 1 mega ou 2 megas poderá ter problemas com o voip se não tiver um upload adequado e um configuração correta. A Brasilnetvoip tem rotas especiais que permitem que esses problemas sejam amenizados ou mesmo resolvidos em definitivo.

A Brasilnetvoip utiliza-se de satélites de alta capacidade e servidores de última geração para levar a melhor transmissão em telefonia voip para todo o território nacional e demais países. Nosso sinal é de altíssima qualidade, tanto para ligações por linha discada, como por rádio e adsl. 

Rede compartilhada reduz qualidade das ligações voip

É muito comum em escritórios compartilharem a banda larga entre vários micros. Se a banda larga só tem 128 kbps ou 200kbps de upload, deve-se evitar compartilhar a rede para muitos micros porque as linhas voip precisam de uma quantidade adequada de banda para funcionarem adequadamente (upload e Download). Você divide a banda de internet pelo número de linhas. Se for abaixo de 64kbps de upload e download com certeza dará problemas, principalmente em horários de pico.

Hoje o nosso maior obstáculo é o upload (responsável pela emissão da voz). As empresas de banda larga fornecem muito pouca capacidade de upload nos planos oferecidos pelos consumidores residenciais e comerciais. Você verá pacotes de 800 kbps de download e 128 kbps de upload, por exemplo. O upload é o responsável pela emissão da voz. Se falta upload, a pessoa que recebe a ligação com som picando, com eco, atrasado ou metalizado.

Com a banda larga de upload de 256 kbps pode-se ter até 3 linhas voip com a máxima qualidade e ao mesmo tempo ter três ou 4 micros conectados. Usando ATAs e Roteadores voip, que possuem controle de banda, as limitações com banda de internet são perfeitamente resolvidas porque os micros não roubarão a banda adequada para o bom funcionamentodo voip.É o voip quem vai usar primeiro a conexão e depois o que sobrar os micros usarão.  Já para 128kbps, recomenda-se apenas duas linhas voip ligadas com ATAs e Roteadores com controladores de banda. 

NET LIMITER 
Controle de banda



Caso você tenha pouca banda de conexão ou sua banda seja compartilhada, você precisa priorizá-la para que o voip funcione adequadamente  (upload ou download insuficiente), o Net Limiter é a solução. Esse programa faz com que você otimize sua conexão ou priorize para o voip(X-Lite ou ATA), bloqueando ou diminuindo a conexão para o restante dos aplicativos no caso do uso do micro, tanto para x-lite quanto para ATA. Manualmente você define quanto casa software irá receber de banda. 

Puxe o Netlimiter 1.30 e  libere mais espaço para o voip, clicando aqui

Não puxou no link de cima? 
clique aqui

AGUARDE CERCA DE 15-20 SEGUNDOS SEGUNDOS ATÉ APARECER A JANELINHA DO DOWNLOAD. SALVE NO SEU COMPUTADOR O ARQUIVO E INSTALE. APÓS INSTALAR CONTINUE LENDO AS INSTRUÇÕES ABAIXO. 

Compatibilidade: Windows 98 Windows ME Windows NT Windows 2000 Windows XP


Terminou de puxar e instalar o NetLimiter ?


Agora você pode registrar o programa usando esse serial abaixo: 


 Paco
 DP667-U73DM-55QDS-F6WA3

Vá em help e depois clica e register. copia o serial e dá ok. 


Sugestão: limite o upload para 1k a 2k no micro todo para liberar banda de internet parao  ATA. 


Aparelhos utilizados para transmissão do voip pelo telefone convencional:

ata
     ATA

                                Roteador Voip   

                                               Roteador Voip

 O que é o adaptador ATA?

ata

O ATA é o aparelho que converte o sinal digital em analógio de forma a fazer com que a transmissão do voip seja recebido por um aparelho de telefone convencional. Além disso, ele dá mais qualidade ao  voip por ter um armazenador interno de dados. 

Existe no mercado dois tipos de ATAS:

- ATA que roteia o sinal da internet
- ATA que não roteia o sinal da internet


Os adaptadores ATas que roteiam o sinal da internet podem ser instalados sem precisar de roteadores (aparelhos que distribuiem o sinal para mais de um dispositivo IP). Quando o ATA não roteia o sinal ele mesmo não consegue se conectar ao computador e a internet fazendo com que o usuário possa ultilizar acessar a internet pelo computador e ao mesmo tempo fazer ligações. O usuário simplesmente precisaria mudar toda hora o cabo da internet para conectar no ATA ou no micro. Para resolver isso o usuário precisará ter um roteador para ligar a internet no ATa e no micro ao mesmo tempo, como mostra a figura acima.

No caso de ATAS roteadores, o sinal da internet é distribuido pelo proprio aparelho. Esses equipamentos podem ser conectados ao micro e a internet sem precisar trocar os cabos de lugar toda hora. Muitos ATAS possuem saida para até 4 micros ligados, não precisando usar roteador na rede. 


a mais sobre o assunto clicando aqui

A Brasilnetvoip suporta os seguintes codecs: 


VoIP Codecs


G.711 
G.711 é um compressor de áudio com padrão ITU-T. Ele é basicamente usado para telefonia. O padrão foi lançado para uso em 1972. 

G.711 é um padrão que representa modelos 8 bit compressed pulse code modulation (PCM) como sinais de frequências de voz, utilizando a taxa de 8000 samples/segundo. G.711 Encoder irá criar um bitstream de 64 kbit/s. 

Existem dois algoritmos básicos definidos como padrão: o algoritmo mu-law (utilizado na América do Norte e no Japão) e o algoritmo a-law (utilizado na Europa e no resto do mundo). Ambos são logaritmos, mas o último a-law foi especificamento projeto para ter um processo mais simples para o computador. O padrão também define uma sequência de valores de código repetidos que definem o nível de força de 0 dB. 

As equações são: 


mu-law: 
y = ln(1 + ux) / ln(1 + u) com u = 255 
A-law: 
y = Ax / (1 + ln A) para x <= 1/A onde A = 87.6 
y = (1 + ln Ax) / (1 + ln A) para 1/A <= x <= 1 



G.729 
G.729 é um algoritmo de compressão de áudio para voz que compacta o áudio de voz em pedaços de 10 milisegundos. Música ou tons como um tom DTMF ou Fax não podem ser transportados confiavelmente por este codec e deve-se usar o codec G.711 ou outro método que utiliza mais banda para transportar este tipo de sinais. 

G.729 é o codec mais utilizado para Voz sobre IP (VoIP) por utilizar uma baixa quantidade da sua banda de internet. O padrão do G.729 opera com 8 kbit/s, mas existem extensões que fornecem valores entre 6.4 kbit/s e 11.8 kbit/s para melhorar ou piorar a qualidade de voz respectivamente. É também muito comum o codec G.729 que é compatível com o G.729, porém requer um menor processamente. Esta complexidade menor porém não é gratuita, já que a qualidade de voz piora um pouco. 

O anexo B do G.729 é um esquema de compressão sutil, que tem um módulo VAD que é utilizado para detectar atividade de voz, conversa ou ausência dela. Também inclui um módulo DTX que decide em atualizar os sons de fundo para ausência de som (noisy frames). Estes frames que são transmitidos para atualizar os sons de fundo são chamados frames SID. Um gerador de som (CNG) também é incluido, porque em um canal de comunicação, se a 
transmissão para, por causa de ausência de som, o outro lado pode assumir que a chamada foi cortada.Tudo foi pensado neste codec G.729b.

G.726 
G.726 é um codec de conversação ITU-T que opera em taxas em torno de 16-40 kbit/s. O modo mais utilizado é 32 kbit/s, é metade da taxa do G.711, porém aumenta a capacidade usável de sua rede em 100%. G.726 é baseado na tecnologia ADPCM. O codec G.726 com padrões ITU foi utilizado pela primeira vez em 1984. Várias adições ao seu modo padrão já foram feitas. As adições incluem modos adicionais (originalmente o G.726 trabalhava apenas com 32 kbit/s).

G.723 
G.723 é um codec com padrão ITU-T para bandas largas. Este é uma extenção da Recomendação G.721 e possui uma modulação de pulso diferencial entre 24 e 40 kbit/s para aplicativos de equipamentos com circuitos digitais. Substituído pelo G.726, este padrão já é obsoleto.

ILBC 
O Internet Low Bit Rate Codec (iLBC) é um codec de conversação livre de royalties, desenvolvido pela Global IP Sound (GIPS). Ele é utilizável por aplicativos VoIP, streaming de áudio, arquivos e para mensagens instantâneas.O algoritmo é uma versão de um código block-independent linear, com a escolha de frames de dados de 20 e 30 millisegundos. Os blocos codificados serão enviados por um portocolo de transporte, como o RTP.

GSM

GSM (Global System for Mobile Communications) é um sistema padrão popular de serviços de celulares fora dos Estados Unidos.

 

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